OTRANTO AKADEMİ

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Otranto Akademi tarafından, Platform üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak ve ne şekilde işlendiğini açıklar. Türkiye'de ikamet eden kullanıcılar için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınız ve başvuru usulünüz, bu politikadan ayrı olarak yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı şekilde düzenlenmiştir; bu politika ile KVKK Aydınlatma Metni birlikte okunmalıdır.

1. Veri Sorumlusu

Ticari Unvan: Yıldıray Anıl Arçok (Otranto Akademi)

Adres: , Samsun, Türkiye

E-posta: info@otrantoedu.com

2. Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, e-posta adresi, (varsa) telefon numarası
Hesap bilgileri: kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş biçimde), hesap oluşturma/giriş kayıtları
İşlem bilgileri: satın alınan paket, sipariş numarası, ödeme durumu, fatura bilgileri (kart bilgilerinin tamamı Şirket tarafından saklanmaz; bkz. Bölüm 5)
Kullanım verileri: Platform içi etkileşimler, çözülen deneme sınavları, ilerleme istatistikleri, oturum/cihaz bilgileri
Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, çerezler aracılığıyla toplanan veriler
Kullanıcı tarafından gönderilen içerikler: yorum, soru, forum gönderisi, destek talebi içeriği

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Hesabınızın oluşturulması, kimlik doğrulaması ve hesap güvenliğinin sağlanması — sözleşmenin kurulması ve ifası
Satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi — sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük
Platform'un işletilmesi, geliştirilmesi, hata tespiti ve kullanım analitiği — meşru menfaat
Hesap paylaşımı, otomasyon (bot) kullanımı, chargeback kötüye kullanımı gibi ihlallerin tespiti ve önlenmesi — meşru menfaat ve hukuki yükümlülük
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe, tüketici hukuku, resmi makam talepleri) — hukuki yükümlülük
Talep edilmesi halinde pazarlama iletişimi — açık rıza

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

4.1 Yurt İçi Aktarım

Kişisel verileriniz; barındırma/altyapı sağlayıcıları, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, yalnızca belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli ölçüde paylaşılabilir.

4.2 Yurt Dışı Aktarım

Şirket Türkiye'de yerleşik olup, Platform'un işletilmesi kapsamında bazı kişisel veriler yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılara (örneğin ödeme işleme, barındırma, e-posta iletişimi ve analitik hizmeti sağlayan üçüncü taraflara) aktarılabilir. Bu tür aktarımlarda, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri de dahil olmak üzere, geçerli veri koruma mevzuatının öngördüğü uygun güvenceler kullanılır. Aktarımın yapıldığı ülke, alıcı ve kullanılan güvence türüne ilişkin ayrıntılar info@otrantoedu.com adresine yapılacak talep üzerine paylaşılır.

5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Ödeme işleme: PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. (paytr.com) ödemelerinizi kendi koşulları ve gizlilik politikası kapsamında işler. Şirket tam kart bilgilerinize erişemez.
Analitik araçlar: Platform'un kullanımını anlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla analitik araçlar kullanılır; bu araçlar çerez kullanabilir veya kullanım verisi toplayabilir.
Barındırma ve içerik dağıtımı: Platform'u dünya genelindeki kullanıcılara sunmak için üçüncü taraf altyapısından yararlanılır.

6. Çerezler

Platform; oturum yönetimi, güvenlik, tercihlerin hatırlanması ve kullanım analitiği amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz; ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması Platform'un bazı işlevlerini etkileyebilir.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre, yasal saklama yükümlülükleri (örneğin vergi ve muhasebe mevzuatı) ve zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır; bu süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı erişim, kayıp, değişiklik veya ifşaya karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik saklamanın %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

9. Veri İhlali Bildirimi

Haklarınız ve özgürlükleriniz için risk oluşturabilecek bir kişisel veri ihlali yaşanması durumunda, GDPR'ın 33. maddesi ve geçerli Türk hukuku uyarınca, ihlalden haberdar olunduktan itibaren 72 saat içerisinde ilgili denetim otoritesine bildirim yapılır. İhlalin yüksek risk oluşturması halinde, ihlalin niteliğini, olası sonuçlarını ve alınan önlemleri açıklayan bir bildirim, gecikmeksizin doğrudan size de iletilir. Bildirimler, hesabınızda kayıtlı e-posta adresine gönderilir.

10. Avrupa Birliği ve Avrupa Ekonomik Alanı Kullanıcıları (GDPR)

Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunuyorsanız, kişisel verileriniz Yönetmelik (AB) 2016/679 (GDPR) kapsamında işlenmektedir. Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişim talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
Belirli koşullarda verilerin silinmesini talep etme
Verilerin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme
Veri taşınabilirliği hakkını kullanma
Meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme
Açık rızaya dayalı işlemede rızanızı geri çekme

Bu hakları kullanmak için info@otrantoedu.com adresiyle iletişime geçebilir; ayrıca ikamet ettiğiniz ülkedeki yetkili veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.

Şirket Türkiye'de yerleşik olup kişisel verileriniz AB veya AEA'dan Türkiye'ye veya üçüncü ülke hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Bu aktarımlarda Bölüm 4.2'de açıklanan güvenceler uygulanır.

11. Türkiye'de İkamet Eden Kullanıcılar (KVKK)

Türkiye'de bulunuyorsanız, kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir. KVKK'nın 11. maddesinde sayılan haklarınız (erişim, düzeltme, silme, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, itiraz ve zararın giderilmesini talep etme dahil) ile bu hakların kullanım usulü, ayrı olarak yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı şekilde açıklanmıştır.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, yürürlüğe girmeden makul bir süre önce Platform üzerinden veya e-posta yoluyla duyurmaya çalışırız.

13. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için:

Otranto Akademi

Yıldıray Anıl Arçok (Otranto Akademi)

Talimhane Caddesi No:49, Samsun, Türkiye

E-posta: info@otrantoedu.com